Ménage et nettoyage à Lyon, au départ du 8e arrondissement
Le ménage chez vous, la remise en état de votre location entre deux voyageurs et l'entretien de vos locaux ou de votre immeuble, par Dounia.
- Devis gratuit après visite
- Produits et matériel apportés
- Assurée en RC professionnelle
Chez vous, dans votre location ou dans vos locaux
Maison & appartement
Ménage de la semaine, grand ménage, logement à rendre, vitres, murs et terrasse.
Locations saisonnières
Votre meublé remis en état entre deux voyageurs, les arrivées reçues, le kit d'accueil complété.
Locaux & immeubles
Bureaux, cabinets, commerces, parties communes d'immeuble et fins de chantier.
Dans tout Lyon et les communes qui l'entourent
Je pars du 8e. Les arrondissements de Lyon comme les communes de l'est, du sud et des bords de Saône et du Rhône sont à une douzaine de kilomètres au plus par la route.
Lyon
Lyon 8e
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Bords de Saône et du Rhône
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Mes produits, mon matériel et vos consignes
C'est moi qui viens. Vous savez qui entre chez vous ou dans vos locaux, et ce que vous demandez, vous l'expliquez à celle qui va le faire.
J'apporte mes produits et mon matériel. Vous n'avez rien à acheter ni à sortir du placard avant mon arrivée ; si une surface demande un produit particulier, un plan en pierre ou un parquet huilé, dites-le simplement. Mon activité, chez vous comme dans vos locaux, est assurée en responsabilité civile professionnelle.
Les consignes se donnent à la visite : les pièces à faire, ce qu'il ne faut pas déplacer, ce qui compte le plus pour vous. Si quelque chose change ensuite, il suffit de me le dire.
Ce qui suit votre premier appel
- 01
Vous me décrivez le besoin
Par téléphone, sur WhatsApp ou avec le formulaire : de quel lieu il s'agit, combien de pièces ou de mètres carrés, ce qui vous gêne et à quel rythme vous aimeriez un passage.
- 02
Je viens voir, puis je chiffre
À la visite, je regarde les sols, les pièces d'eau, les accès et ce qui demandera le plus de temps. Le devis se construit sur ce que j'ai vu, pas sur une surface annoncée au téléphone.
- 03
Le premier passage
Le jour convenu, je commence par ce qui compte le plus pour vous, puis je déroule la liste arrêtée au devis.
- 04
Le compte rendu
Après l'intervention, je vous fais un compte rendu : ce qui a été fait, ce que j'ai remarqué. Un joint qui noircit, une fuite sous l'évier, un store bloqué : vous le savez sans avoir à chercher.
Les questions qu'on se pose avant d'appeler
Faut-il être là pendant le ménage ?
Être là ou non pendant le passage : on le décide ensemble à la visite. Certains préfèrent montrer les pièces le premier jour puis laisser faire, d'autres restent en télétravail dans la pièce d'à côté : les deux fonctionnent.
Vous travaillez pour les particuliers et pour les professionnels ?
Oui, pour les deux. Chez les particuliers, c'est le ménage courant, le grand ménage ou le logement à rendre. Chez les professionnels, ce sont des bureaux, des cabinets, des boutiques, des parties communes d'immeuble ou un local qui sort de travaux.
Comment le prix est-il fixé ?
Au devis, après avoir vu le lieu. La surface compte, mais moins qu'on ne le croit : l'état de départ, le nombre de pièces d'eau, l'encombrement et la fréquence voulue pèsent autant. Deux appartements de 60 m² ne demandent pas le même temps.
Décrivez-moi ce qu'il y a à faire
Par téléphone, sur WhatsApp ou avec le formulaire : dites-moi où, quoi et à quel rythme.